عملائنا الكرام في الولايات المتحدة،
عملاؤنا الكرام في الولايات المتحدة،
حاليًا، يتم إرسال جميع الشحنات المتجهة إلى الولايات المتحدة عبر FEDEX بغض النظر عن قيمة الطلب.
ومع ذلك، ونظرًا لسياسات الجمارك الأمريكية الحالية، قد تحدث تأخيرات في التسليم تتراوح مدتها من شهر واحد على الأقل إلى شهرين . يرجى أخذ ذلك في الاعتبار عند تقديم طلبكم.
إن استرداد الأموال بسبب تأخيرات الشحن أو التخليص الجمركي غير ممكن، لذا يرجى الانتباه قبل الشراء.
بالإضافة إلى ذلك، يجب دفع الرسوم الجمركية، وبالنسبة لمنتجات العناية بالبشرة، عادة ما تُطبق تعريفة تبلغ حوالي 20% بالإضافة إلى رسوم التخليص .
بالنسبة للطلبات التي هي بالفعل في طريقها للشحن، لا يتوفر استرداد الأموال مطلقًا للأسباب المذكورة أعلاه. نشكر تفهمكم.
تأخيرات الشحن الناتجة عن السياسات الجمركية ليست بسبب عملية الشحن لدينا، بل هي تأخيرات تحدث أثناء التخليص الجمركي. لسوء الحظ، هذا خارج عن سيطرتنا، لذلك نرجو تفهمكم وأخذ هذا الأمر بعين الاعتبار.